Neue Entwicklungen mit laufender Überwachung verfolgen
Laufende Überwachung hilft, neue Inhalte zu verfolgen und sich auf mögliche Krisen vorzubereiten. Umfang, Benachrichtigungshäufigkeit und Reaktionsabläufe werden vor Beginn vereinbart.
Das wirksamste Reputationsmanagement erkennt ein Problem, bevor es wächst. Das Überwachungssystem von WebTrep durchsucht Google, soziale Medien, Nachrichtenseiten, Foren und Bewertungsplattformen nach neuen Inhalten über Sie oder Ihre Marke und informiert Sie gemäß den vereinbarten Benachrichtigungsabläufen.
In einer viralen Krise — einer koordinierten Kampagne negativer Bewertungen, einer sich schnell verbreitenden Falschmeldung — zählen Minuten. Für Abonnementkunden prüfen wir die Situation anhand eines vorbereiteten Krisenplans und planen Schritte gemäß dem vereinbarten Umfang und den Reaktionsabläufen.
Warum WebTrep?
Multikanal-Scanning
Wir durchsuchen regelmäßig Google, soziale Medien, Nachrichten, Foren und Bewertungsseiten.
Benachrichtigung zu Entwicklungen
Wenn wesentliche Inhalte erkannt werden, informieren wir Sie gemäß den vereinbarten Benachrichtigungsabläufen.
Krisenreaktionsplan
Wir stellen einen vorbereiteten, schnell einsetzbaren Reaktionsplan für wahrscheinliche Szenarien bereit.
Monatlicher Bericht
Wir teilen regelmäßige Berichte zu Ihrem allgemeinen Reputationsstatus und Trends.
Häufig gestellte Fragen
Wie unterscheidet sich das von den einmaligen Leistungen?
Einmalige Leistungen befassen sich mit einem bestehenden Problem; laufende Überwachung soll neue Probleme erkennen, bevor sie wachsen.
Wie schnell reagieren Sie in einer Krise?
Für Abonnementkunden prüfen wir die Situation und erstellen Handlungsempfehlungen gemäß den vereinbarten Reaktionsabläufen.
Welche Plattformen überwachen Sie?
Google-Suchergebnisse, große Social-Media-Plattformen, Nachrichtenseiten, Foren und Bewertungsseiten — der Umfang kann bei Bedarf erweitert werden.
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Angebot einholen
Laufende Überwachung hilft, neue Inhalte zu verfolgen und sich auf mögliche Krisen vorzubereiten. Umfang, Benachrichtigungshäufigkeit und Reaktionsabläufe werden vor Beginn vereinbart.