Laufende Überwachung & Krisenmanagement

Probleme mit 24/7-Überwachung erkennen, bevor sie wachsen

Eine einmalige Bereinigung reicht nicht aus. Laufende Überwachung bedeutet, sofort zu wissen, wenn Ihr Name irgendwo neu auftaucht, und einzugreifen, bevor eine Krise wächst.

Das wirksamste Reputationsmanagement erkennt ein Problem, bevor es wächst. Das Überwachungssystem von WebTrep durchsucht Google, soziale Medien, Nachrichtenseiten, Foren und Bewertungsplattformen nach neuen Inhalten über Sie oder Ihre Marke und benachrichtigt Sie, sobald etwas Wesentliches erscheint.

In einer viralen Krise — einer koordinierten Kampagne negativer Bewertungen, einer sich schnell verbreitenden Falschmeldung — zählen Minuten. Für Abonnementkunden aktivieren wir einen vorbereiteten Krisenreaktionsplan und ergreifen innerhalb der ersten 24 Stunden konkrete Maßnahmen.

Warum WebTrep?

1

Multikanal-Scanning

Wir durchsuchen regelmäßig Google, soziale Medien, Nachrichten, Foren und Bewertungsseiten.

2

Sofortige Benachrichtigung

Wir informieren Sie umgehend, sobald wesentliche Inhalte erkannt werden.

3

Krisenreaktionsplan

Wir stellen einen vorbereiteten, schnell einsetzbaren Reaktionsplan für wahrscheinliche Szenarien bereit.

4

Monatlicher Bericht

Wir teilen regelmäßige Berichte zu Ihrem allgemeinen Reputationsstatus und Trends.

Häufig gestellte Fragen

Wie unterscheidet sich das von den einmaligen Leistungen?

Einmalige Leistungen lösen ein bestehendes Problem; laufende Überwachung soll neue Probleme erkennen, bevor sie wachsen.

Wie schnell reagieren Sie in einer Krise?

Für Abonnementkunden liegt eine erste Einschätzung mit Handlungsempfehlungen in der Regel innerhalb weniger Stunden vor.

Welche Plattformen überwachen Sie?

Google-Suchergebnisse, große Social-Media-Plattformen, Nachrichtenseiten, Foren und Bewertungsseiten — der Umfang kann bei Bedarf erweitert werden.

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Eine einmalige Bereinigung reicht nicht aus. Laufende Überwachung bedeutet, sofort zu wissen, wenn Ihr Name irgendwo neu auftaucht, und einzugreifen, bevor eine Krise wächst.

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