Verwalten Sie Ihre Trustpilot-Bewertungen

Trustpilot hat klare Regeln gegen Bewertungen von Personen, die nie Kunde waren. Wir setzen diese Regeln korrekt für Sie durch.

Kostenlose Fallprüfung anfordern

Trustpilots Richtlinien für Bewertende untersagen Bewertungen, die nicht auf einer echten Transaktion beruhen, Belästigung enthalten, einen Interessenkonflikt aufweisen (Wettbewerber, ehemaliger Mitarbeiter usw.) oder die Plattform anderweitig missbrauchen. Trustpilot ermutigt Unternehmen, Bewertende direkt zu kontaktieren, bietet aber auch einen formellen Einspruchsmechanismus.

Wir übernehmen den gesamten Prozess — von der Verifizierung Ihres Business-Kontos bis zur Erstellung des Einspruchsdossiers — und eskalieren bei Bedarf direkt an das Trustpilot-Business-Support-Team.

Warum WebTrep?

Verifizierung des Business-Kontos

Wir richten Ihr Trustpilot-Business-Konto ein und verifizieren es, was den Einspruchsprozess erheblich beschleunigt.

Einspruch bei Richtlinienverstößen

Wir erstellen formelle Einsprüche für gefälschte, belästigende oder interessenkonfliktbehaftete Bewertungen.

Direkte Klärung mit Bewertenden

Wir nutzen Trustpilots eigenes plattforminternes Nachrichtensystem zur direkten Klärung mit Bewertenden.

Laufende Bewertungsüberwachung

Wir überwachen kontinuierlich Ihren Bewertungseingang, um neue gefälschte Bewertungen frühzeitig zu erkennen.

Häufig gestellte Fragen

Entfernt Trustpilot Bewertungen gegen Gebühr?

Nein — Trustpilot entfernt nur Bewertungen, die nachweislich gegen die Richtlinien verstoßen; die Entscheidung liegt immer bei Trustpilot, wir führen den Prozess mit einem starken Nachweisdossier.

Wie beweise ich, dass ein Wettbewerber eine gefälschte Bewertung hinterlassen hat?

IP-/Kontomuster, fehlende Interaktionshistorie mit Ihrem Unternehmen und verdächtiges Timing bilden starke Beweise.

Wie lange dauert es bis zu einem Ergebnis?

Einsprüche über ein verifiziertes Business-Konto werden in der Regel innerhalb weniger Tage geprüft.

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